We bieden onze kopers op marktplaats een extra service aan in de vorm van een zogeheten terugkoop garantie. Op geselecteerde items heeft u namelijk 6 maanden de tijd om de koop te testen. Hieronder leest u hoe en waarom we dit doen.
We hopen natuurlijk dat u tevreden bent met uw aankoop en ons wilt steunen, maar ons reservefonds staat garant. We werven op verschillende wijze geld, ook via marktplaats bieden we daarom goederen aan zonder winstoogmerk. Bent u niet tevreden dan mag u de aankoop ongedaan maken en ontvangt u het gehele bedrag retour. Hieraan zijn uiteraard enkele voorwaarden aan verbonden.
Voorwaarden per 23 oktober 2025:
- Deze terugkoopgarantie krijgt u bij uw aankoop schriftelijk bevestigd;
- De 6 maanden geldt vanaf het moment dat de koop is gesloten;
- Als u gebruik wilt maken van deze garantie moet u dat binnen 6 maanden melden;
- Na melden mag het artikel niet langer gebruikt worden, terugsturen kan direct;
- Het artikel moet in oorspronkelijke staat weer compleet worden terug geleverd;
- Het artikel mag alleen gebruikt worden volgens de gebruiksaanwijzingen;
- is dat niet het geval dan kunnen er kosten in rekening worden gebracht;
- Verhuur, rondvaart boekingen en diensten vallen buiten deze regeling;
- Vanaf maand 7 ontvangt u de aankoopsom binnen 30 dagen terug;
- De deelname is beperkt tot 1 aankoop per jaar per huishouden;
- U kunt aangeven op op welk item u de garantie wilt als u meer of vaker koopt;
- De garantie geldt dan met terugwerking op uw aankoop;
- Een lopende garantie vervalt automatisch als u dit stilzwijgend doet;
Voorbeeld.
Stel u koopt een fiets in maand 1, en in maand 3 een ander artikel met terugkoop garantie, dan heeft u de keuze. wilt u de fiets houden, dan gaat de terugkoopgarantie van 6 maanden naar uw nieuwe aankoop. u kunt ook ervoor kiezen om de garantie op de fiets te behouden, dan heeft u binnen 3 maanden nog recht, als u geen gebruik maakt van de terugkoopgarantie, krijgt u automatisch en met terugwerkende kracht recht op garantie op het andere artikel. in dit voorbeeld dus nog 3 maanden.
Maakt u gebruikt en bent nog geen donateur of klant, dan vragen we u vriendelijk om een donatie te doen. Dat is een bedrag naar uw eigen keuze.
Deelnemende goederen vind u op https://vriendenvan.johannesjouke.nl